2022年4月23日晚18时42分,有人在今日头条发布了一张截图,内容为“关于在济南市开展全员核酸检测的通知”,通知中表述“按上级要求,全市各小区、五小场所4月23日23:00开始封闭管理,只进不出,4月24日早上5:00做完核酸检测后,持发放的标签进出。落款是郭店街道疫情防控工作领导小组”。

4月23日深夜,济南市卫生健康委员会官方发布公告辟谣,网传“济南封城”为不实消息!

在全国人民众志成城、共抗疫情之时,一些谣言却在社会传播开来,给正处在焦虑中的我们带来了更多的恐慌,也造成了潜在的社会不稳定因素。

②原图中,落款郭店街道疫情防控工作领导小组发布标题为“关于济南市..……”,单位属性和标题不符;

那么,我们在面对疫情期间扑朔迷离的各种消息,怎么才能擦亮双眼,识别并区分其中各种真假呢?

在漫长的进化过程中,处于生存本能,我们会对负面消息更加敏感和警惕,比如“某某某对身体有害”天然地就比“某某某的特点”更容易被别人注意和记忆。所以,谣言很少有正面的、积极的内容。

轻信谣言,是因为我们的内心充满着焦虑与不安。谣言更像是一种“精神口香糖”,当我们因为信息缺口而生出焦虑时,谣言就起到了填补我们的信息缺口、缓解内心焦虑的作用。

谣言能被快速传播,是因为它满足了人们“自我独特性”的心理需要(我比你知道的多),通过传播劲爆性信息,以吸引别人的眼球,确立自我存在感。

大脑是会偷懒的,当我们听到一个简单具体的信息时,会更倾向于相信它是真的,因为我们只要接受就行。

很多时候,人们并没有那么在乎事实真相,反而更在乎的是情感和个人偏好,只愿意去听、去看那些想听和想看的东西。

恐惧,是因为人们“以为外部环境尽在掌控之中”的幻象被打破,进而导致内心秩序的混乱。即便交流的信息是荒诞的,交流本身也能给人一种知晓事态、掌握外部环境的感觉,以此暂时屏蔽内在世界的失序。

“未知”和“不确定性”给人们带来恐慌和焦虑,此时一些谣言便被快速传播。当得知一些消息时,我们一定要保持基本的理性与客观,不被焦虑裹挟、不丧失基本的判断能力。可以从以下几个方面来辨别消息的真假:

辨别信息真假首先看来源。建议大家多关注官方媒体,例如政府部门的新闻发布会、各级人民政府和卫健委的网站(公众号)、学习强国等官方主流媒体。然后将获取的官方信息去对照核实其它信息,做到心中有数,提升甄别虚假新闻及消息的能力。

结合已有的知识积累和生活常识去判断真假。多分析多思考,而不是人云亦云,盲目听从站队。标题和内容惊悚的消息、有消费链接、广告推送这类的信息要谨慎对待。坚决为了抓眼球、博上位而不顾底线的假消息以及伪科学。自觉做到不信谣、不传谣。

为什么有些持续发酵、混淆视听的假消息和伪科学一旦被揭穿,我们常常是恍然大悟,觉得骗术并不高明呢?很大原因就是关心则乱。受情绪和自身感受的影响失去了客观公正的立场,蒙蔽了心智。焦虑、悲伤、兴奋、激动等极端情绪下容易丧失理智、做出错误判断。所以辨析疫情消息,我们要提醒自己保持冷静、客观平和,才能少犯错、不犯错。

根据我国相关法律规定,散布谣言需要承担相应的法律责任,在责任划分上主要分为:民事责任、行政责任、刑事责任。

如果散布谣言侵犯了公民个人的名誉权或者侵犯了法人的商誉,依据我国民法通则的规定,要承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉及赔偿损失的责任。

如果散布谣言,谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的,或者公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,尚不构成犯罪的,要依据《治安管理处罚法》等规定给予拘留、罚款等行政处罚。

如果散布谣言,编造虚假的险情、疫情、灾情、警情,在信息网络或者其他媒体上传播,严重扰乱社会秩序的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;造成严重后果的,处三年以上七年以下有期徒刑。以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人,情节严重的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。

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